Outsourcing
Outsourcing (ang. outside resource using) - wykorzystywanie zasobów zewnętrznych, zlecanie wyspecjalizowanym podmiotom zewnętrznym procesów niezbędnych dla funkcjonowania własnego przedsiębiorstwa, które zostaną tam zrealizowane efektywniej niż byłoby to możliwe we własnym zakresie. Najczęstszą przyczyną wprowadzania praktyk outsourcingowych jest chęć obniżenia kosztów i uniknięcia sytuacji korupcjogennych.Organizacyjne zalety korzystania z outsourcingu
Obniżenie kosztów
Tworzenie własnego działu IT związane jest z zapewnieniem stabilnego funkcjonowania firmy na wypadek choroby lub urlopu. Zatem nakłady wzrastają i nie są odpowiednio wykorzystywane przez cały czas funkcjonowania firmy. W związku z bardzo dynamicznym rozwojem technologicznym obserwowanym na rynku nowych technologii, konieczne jest stałe podnoszenie kwalifikacji własnego personelu oraz śledzenie zmian na rynku informatycznym.
Wraz ze zmniejszaniem etatów, zmniejszeniu ulegają kwoty przeznaczone na wynagrodzenie, zabezpieczenie socjalne, emerytalne i chorobowe. Przedsiębiorstwo nie ponosi również kosztów urlopów, zwiększania kwalifikacji personelu, a przede wszystkim kosztów utrzymania jego stanowiska pracy - począwszy od dzierżawy pomieszczenia, w którym pracuje, poprzez amortyzację sprzętu biurowego, połączeń telefonicznych, a skończywszy na zużyciu energii.
Ograniczenie zaangażowania kadry kierowniczej
Możliwość skoncentrowania osób zarządzających przedsiębiorstwem na najważniejszych celach, do jakich zostało ono powołane i najlepszym ich wykonywaniu (uwalnia menadżerów od czasochłonnych czynności administracyjnych i umożliwia koncentrację uwagi na podstawowej działalności firmy).
Większa efektywność zarządzania i funkcjonowania Działu IT
Zarówno bieżąca obsługa firmy jak i indywidualne projekty realizowane są na podstawie umów. Koszty oraz czas realizacji stają się przewidywalne - przy gwarantowanej, wysokiej jakości usług. Ponieważ firma zewnętrzna otrzymuje wynagrodzenie za wykonanie zadania a nie czas pracy - stara się wywiązać z niego jak najszybciej. Otrzymujesz wysoką jakość za zaakceptowaną przez ciebie, rynkową cenę i do tego w realnym czasie potrzebnym do jej wykonania.
Zwiększenie efektywności działania pracowników:
Zmniejszenie ilości etatów administracyjnych to nie tylko obniżenie kosztów obsługi pracownika. Pracownicy zajmujący się podstawową działalnością przedsiębiorstwa wiedzą, że wyniki finansowe firmy nie są "obciążone" rozbudowanym systemem administracyjnym. Tym samym mają świadomość, że sukces firmy uzależniony jest jednoznacznie od jakości ich pracy.